Analista de Processos III
Descrição da vaga
Somos mais que aeroportos
A Zurich Airport Brasil tem em seu DNA uma visão diferenciada da infraestrutura aeroportuária, baseada no conceito de ser mais que aeroportos, posicionando-se também como locais para compras, passeios, lazer e com alto potencial de desenvolvimento imobiliário sustentável. Pois temos a missão de desenvolver não apenas negócios, mas também as pessoas e as cidades onde atuamos, oferecendo um novo patamar de qualidade e gerando experiências incríveis para passageiros e visitantes.
Sua carreira na Zurich Airport Brasil:
Nos aeroportos Zurich Airport Brasil você terá a oportunidade de ser protagonista de sua carreira.
Somos um time apaixonado pela magia da aviação, que faz a diferença, age com respeito e empatia, e é comprometido com nosso negócio como se fosse o seu.
Também somos apaixonados pela qualidade e aqui você atuará com profissionais altamente capacitados e engajados com o negócio e que lhe proporcionará desafios diários num ambiente seguro de trabalho que além de inspirador é incrível ❤️
Estamos em busca de novos tripulantes que embarquem com a gente nesse voo para construirmos juntos os mais admirados, eficientes e surpreendentes aeroportos do Brasil.
Se você tiver interesse em escrever uma história de sucesso com a gente te convidamos a embarcar conosco em direção ao futuro ✈️
#SomosZurichAirportBrasil
Responsabilidades e atribuições
Você será responsável por:
Identificar as necessidades e oportunidades de melhoria em processos e sistemas apresentando alternativas de soluções, desenvolvimento ou contratação externa, integração, implantação e sustentação das soluções existentes, visando atender aos objetivos estabelecidos quanto à qualidade, custo, prazo e benefícios;
Mapear e analisar fluxos de trabalho, identificação de gargalos e a proposição de soluções inovadoras para otimizar procedimentos e reduzir custos através de Kanban, Scrum e BPMN;
Identificar, analisar e melhorar processos da organização através de ferramenta de BPMN e RPA’s;
Levantar dados e definir métodos e recursos necessários para implementação de novos processos ou adequação dos já existentes, sejam eles através da implantação/adequação de sistemas junto aos times de backoffice e as áreas operacionais;
Elaborar e manter documentação dos processos da organização;
Comunicar e treinar as áreas envolvidas nos processos de negócios e BPMN na Zurich Airport Brasil;
Monitorar e controlar as implementações de melhorias através de indicadores de desempenho (KPIs);
Realizar auditorias para assegurar que os padrões operacionais e procedimentos estejam sendo seguidos;
Colaborar com a alta gestão na definição de estratégias de negócios e TI;
Liderar o desenvolvimento de projetos complexos e estratégicos, e pequenas melhorias sistêmica;
Fazer a gestão de Backlog.
Requisitos e qualificações
É necessário ter:
Formação em Engenharia de Produção, Ciências da Computação e/ou especialização em Gestão de Processos;
Experiência em gestão de processos, operações em ambiente crítico e processos logísticos;
Vivência com metodologias de desenvolvimento Scrum ou Kanban;
Conhecimento de metodologia de modelagem de processos.
Seria ótimo se tivesse:
Certificações em Lean IT, Scrum ou Six Sigma;
Conhecimento em processo e sistemas aduaneiros.
Para dar match buscamos uma pessoa que tenha:
Habilidades em análise de dados
Análise e resolução de problemas;
Relacionamento interpessoal;
Persuasão.
Informações adicionais
Nossos benefícios são:
Programa de Participação nos Lucros e Resultados;
Plano Médico e Odontológico;
Seguro de Vida;
Previdência Privada;
Vale Alimentação ou Refeição;
Vale Transporte ou Estacionamento;
Licença Maternidade 180 dias;
Licença Paternidade 20 dias;
Modalidade de Trabalho Híbrido;
No Dia do Aniversário Vale Day Off.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista TI
- Etapa 4: Contratação
DIVERSIDADE E INCLUSÃO 🌍
Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, buscamos construir um time cada vez mais plural e inclusivo, no qual todas as pessoas sejam respeitadas e tenham oportunidades iguais de desenvolvimento.
Estamos comprometidos em ampliar a diversidade dentro da nossa empresa e em nossos processos de seleção, garantindo que talentos de diferentes perfis encontrem um espaço para crescer e contribuir.
CONHEÇA MAIS SOBRE NÓS